SATENA, la aerolínea de los colombianos se permite informar que su vuelo 8904, que cumplía la ruta Bogotá - Valencia, Venezuela, regresó a su origen luego de 20 minutos de vuelo debido a la indicación por parte del control aéreo.

El vuelo despegó sin novedad desde la capital colombiana sobre las 5:44 a.m. y en aproximación a la entrada al espacio aéreo venezolano, el control aéreo informa que no es posible autorizar el ingreso al vecino país, por lo que se retorna al Aeropuerto Internacional El Dorado.

Es importante resaltar que, desde la aerolínea, todos los procedimientos establecidos y conocidos se encuentran al día y se han ejecutado correctamente como es habitual.

Mientras se esclarecen los motivos de la situación se han activado los protocolos respectivos y el servicio de atención al cliente para atender los resarcimientos correspondientes a transporte, alojamiento, alimentación y 30% de la tarifa neta del tiquete para los pasajeros afectados, asegurando se minimicen las molestias y que se mantengan informados.

El control aéreo de Bogotá informa que no es posible el ingreso al espacio aéreo venezolano.

Contacto de prensa:
Claudia Montenegro Acosta.
contenidos@innobrand.global
3183889845