Bogotá, septiembre de 2024 - SATENA, informa a sus usuarios y a la opinión pública que los bloqueos reportados en diversas regiones del país han generado demoras en los vuelos 8770-8771 que cubrían la ruta Bogotá-Aguachica-Bogotá. Además, durante las horas de la mañana el aeropuerto Internacional Palonegro de Bucaramanga se encontraba temporalmente cerrado debido a la falta de personal aeronáutico y bomberos, quienes no pudieron llegar a las instalaciones debido a que la vía se encontraba totalmente bloqueada, impidiendo el paso de vehículos, lo que generó retrasos en los vuelos 8924-8925-7742-7741-8753, que cubrían las rutas Saravena-Bucaramanga-Saravena-Bucaramanga.

"Entendemos la preocupación de nuestros pasajeros y estamos monitoreando de cerca la situación, ya que estos eventos podrían impactar otras rutas nacionales. Recomendamos a nuestros viajeros mantenerse informados a través de los canales oficiales de SATENA para obtener actualizaciones en tiempo real sobre sus vuelos", afirmó el Mayor General Óscar Zuluaga, presidente de SATENA.

Para consultar el estado de los vuelos y gestionar reprogramaciones o reembolsos, los pasajeros pueden visitar nuestro sitio web oficial en www.satena.com o comunicarse a través del correo cliente@satena.com

SATENA reitera su compromiso de mantener a los usuarios informados y de resolver esta situación lo antes posible. Agradecemos la comprensión de nuestros pasajeros durante este periodo de dificultades.

Acerca de SATENA:

SATENA, es la aerolínea estatal de Colombia fundada en 1962. Desde sus inicios, ha desempeñado un papel fundamental en la conectividad aérea de regiones remotas y de difícil acceso en el país. Su principal objetivo es brindar servicios de transporte aéreo a comunidades apartadas, fomentando el desarrollo socioeconómico y el turismo en estas regiones. A lo largo de estos 62 años, la aerolínea ha logrado ampliar su red de rutas, conectando ciudades y destinos que antes eran inalcanzables para muchos. Su compromiso se basa en llegar a donde nadie más llega, ofreciendo una conectividad aérea esencial para el desarrollo de diversas actividades, como el turismo, el comercio y la atención médica en áreas remotas.